LEADER-Förderung
Diese Webseite wurde im Rahmen des Vorhabens „Smart Destination Eifel – Mit Mobile First und KI: Websites im „Framework-System Eifel“ gehen in die nächste Generation" umgesetzt.
Das Vorhaben wird durch den GAP-Strategieplan in Rheinland-Pfalz in der EU-Förderperiode 2023-2027 (LEADER) gefördert und von der Europäischen Union kofinanziert.
Virtuelle Tourist-Information – KI-basierte Gästeberatung
Mit dem Projekt „Virtuelle Tourist-Information – KI-basierte Gästeberatung“ baut die Felsenland Südeifel Tourismus GmbH gemeinsam mit Partnerregionen im Eifelkreis Bitburg-Prüm und im Gerolsteiner Land eine innovative, digitale Besucherinformation auf. Ziel ist es, Gästen rund um die Uhr, mehrsprachig und barrierefrei touristische Informationen und persönliche Beratung zur Verfügung zu stellen – sowohl an digitalen Outdoor- und Indoor-Informationsstelen vor Ort als auch über eine digitale Service-Plattform auf dem eigenen Smartphone.
Herzstück des Vorhabens ist ein KI-gestützter Sprachassistent (Chatbot), der individuelle Empfehlungen zu Ausflügen, Wandertouren, Gastronomie, Unterkünften und Veranstaltungen gibt und dabei konsequent regionale Anbieter berücksichtigt. Durch datengestützte Besucherlenkung werden zudem stark frequentierte Hotspots entlastet und nachhaltige, klimafreundliche Alternativen im gesamten Gebiet aufgezeigt.
Das Projekt stärkt die touristische Wettbewerbsfähigkeit der Region, verbessert die Servicequalität vor Ort und leistet einen Beitrag zu einem modernen, digitalen und nachhaltigen Tourismus im ländlichen Raum.
Förderhinweis:
Das Projekt „Virtuelle Tourist-Information – KI-basierte Gästeberatung“ wird aus Mitteln der Europäischen Union (Europäischer Fonds für regionale Entwicklung – EFRE) und des Landes Rheinland-Pfalz im Förderprogramm „Öffentliche Tourismusinfrastruktur – Touristische Erlebniswelten unter Anwendung digitaler Technologien (Tourismus 4.0)“ gefördert.
